الية متابعة المتدربين
الية تقييم المقررات الإلكترونية
التقنيات التي يحتاجها المتدرب والمدرب وطرق الحصول عليها عام
دليل التغذية الراجعة
خطة المقرر
خطة المقرر
خطة المقرر
محتوى مفتوح - تعريف خدمة العملاء 1
محتوي مفتوح - إدارة علاقة العملاء ١
محتوى مفتوح - اقتصاديات تقديم خدمة العملاء ١
محتوي مفتوح - أنواع الخدمات المقدمة في مراحل البيع المختلفة ١
محتوى مفتوح - أسباب إهمال شكاوي العملاء ١
خطة المقرر
محتوي مفتوح - أساسيات نظام التشغيل 7 Windows - جلسة مع Windows7 ١
محتوى مفتوح - التحكم في أوراق العمل إدراج الأوراق وحذفها. - إضافة وحذف الأعمدة والصفوف تنسيق الخلايا والجداول وإضفاء المؤثرات عليها ١
محتوى مفتوح - تشغيل برنامج Excel. فهم الشاشة الافتتاحية للبرنامج. - باقي مكونات نافذة المصنف. إنشاء مصنف جديد - حفظ المصنف. إدخال البيانات في اكسل ١
محتوى مفتوح - إظهار الملفات والمجلدات المخفية - امتداد الملفات ١
محتوي مفتوح - إطار إدارة المشروعات ١
محتوي مفتوح - إنشاء هيكل تجزئة العمل ١
محتوي مفتوح - إنشاء وثيقة تأسيس المشروع ١
محتوي مفتوح - الاستجابة ومراقبة المخاطر ١
محتوي مفتوح - إدارة فريق العمل ١
محتوي مفتوح - تقدير موازنة المشروع ١
محتوى مفتوح - أمثلة على أنظمة الموارد البشرية الالكترونية وتطبيقاتها الحالية ١
محتوى مفتوح - إدارة الأداء الوظيفي وتقييم الأداء ١
محتوى مفتوح - أدوات وتقنيات تقييم أثر الموارد البشرية ١
محتوى مفتوح - إدارة سير العمليات وتصميم العمليات ١
محتوى مفتوح - أساليب استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية ١
محتوى مفتوح - الإلمام بكيفية العمل بأمان في الأماكن المغلقة ١
محتوى مفتوح - إغلاق مصادر الطاقة ووضع لافتات عليه ١
محتوى مفتوح - إجراءات السلامة عند العمل على ارتفاعات والحماية من أخطار السقوط من أعلي سلامة السقالات ومنصات العمل الثابتة والمتحركة والسلالم ١
محتوى مفتوح - الإلمام باشتراطات السلامة في العمل بالأوناش وسلة رفع الأفراد بالأوناش ووسائل الرفع ١
محتوى مفتوح - الإلمام ببرنامج حماية القوى السمعية في بيئة العمل ١
دليل تعليمات كيفية البدء باستخدام المقررات الإلكترونية
دليل تعريف الأقسام الأساسية للمقررات الإلكترونية
دليل سياسة التواصل عند تقديم التدريب بالنمط الإلكتروني المتزامن
خطة المقرر
محتوي مفتوح - أشهر خوارزميات الذكاء الاصطناعي
محتوي مفتوح -أهمية استخدام الذكاء الاصطناعي ١
تاريخ بداية الذكاء الاصطناعي
مراحل تطور الذكاء الاصطناعي
اعتماد المركز الوطني للتعليم الإلكتروني
