التفريغ النصي
اظهار التفريغ
مفهوم اليوميات :
الكتابات التي ندوّن فيها الأحداث التي تترك فينا أثرا ما ،أو في محيطنا يوما بيوم.
مفهوم المذكرات:
هي الكتابات التي ندوّن فيها الأحداث التي جرت معنا وأثّرت فينا وعلى محيطنا في الماضي البعيد أو القريب .
الفرق بين اليوميات والمذكرات:
اليوميات: تدوين الأحداث يوما بيوم لذلك تعد سيرة ذاتية يومية، وأحيانًا يقوم شخص ما بكتابة يوميات الآخرين وخاصة الحكام والسلاطين.
المذكرات: تدوين الأحداث التي أثرت فينا وعلى محيطنا في الماضي البعيد أو القريب من أحداث مؤثرة مثل: الحروب والصراعات والأمراض والصدمات، أو اللقاء بشخصيات ذات نفوذ، أو مراحل مهمة من حياتنا أو حياة المجتمع الذي ننتمي إليه. وأحيانًا ندوّن مذكرات شخص آخر بدلا منه.
خصائص اليوميات والمذكرات:
1- كتابة التاريخ ومكان الحدث المراد تسجيله.
2- مراعاة الترتيب والتسلسل الزمني في الكتابة.
3- تحديد الغاية من كل شيء ثم تسجيله.
4- الكتابة بأسلوب القصص والسرد باستخدام ضمير المتكلم أو ضمير الغائب.
5- يمكن تسجيل الجزئيات الصغيرة في حياة الكاتب.
6- سهولة اللغة مع قدرتها على التعبير.
7- استخدام الوصف وبعض الصور الخيالية.
8- الكتابة بطريقة ناقدة لتصبح ممتعة وذات فائدة.
9- إدخال العاطفة والحوار.
10- إظهار الرأي الشخصي فيها ما أمكن ذلك.
نموذج لليوميات
اليوم شعرت أن كل الفرح بكل العالم هو لي، ونسائم الحب التي حولي والأجواء اللطيفة والشعور الجميل، إنه اليوم ذو الأجواء الربيعية وأنا ألافع قبعة التخرج للسماء، وأنظر إليها وهي تهوي بين يدي كأنها نجم سقط من الأعلى، حولي الأصدقاء أبناء جامعتي ودفعتي نتخرج معا، وحولي والديّ وأقربائي وباقي الأصدقاء يهدونني الورود والهدايا والابتسامات، لم أكن أعلم أن فرحة التخرج بهذا الحجم.
نموذج للمذكرات
من كتاب حياة في الإدارة .غازي القصيبي
أود أن أتحدث عن تجربة إعلامية واحدة أثارت ردود فعل أدهشتني تماما.ظهرت مع لاري كنج في برنامجه الشهير في " السي. أن. أن. " استغرقت المقابلة نصف ساعة، أو أقل قليلا. بعدها وصل عدد هائل من الرسائل من الولايات المتحدة، أحسبه لا يقل كثيرا خمسمائة رسالة، وكلها، بدون استثناء، تشيد بالمقابلة. لم أقل شيئا مذهلا أو خارقا أو جديدا، أو مثيرا. أعتقد أن السر يكمن في الأسلوب الذي اتبعته. قاطعت المذيع عندما بدأ يسميني "السيد السفير" وقلت : " لاري ! اسمي غازي !"
في المجتمع الأمريكي هناك هالة تحيط بلقب " السفير" لا تكاد توجد في مكان آخر ، ومشهد السفير الذي يطلب من محدثه عدم استخدام هذا اللقب كان شيئا قرّب المتحدث إلى قلوب المشاهدين والمشاهدات. لابد أن نذكر أنه في المجتمع الأمريكي، على خلاف المجتمع البريطاني، يعتبر استخدام الأسماء الشخصية بادرة مودة وصداقة. هنا درسٌ هام لكل إعلامي: أسلوب الرسالة لا يقل أهمية عن مضمونها، وهذا الأسلوب يختلف من جمهور إلى جمهور ومن بلد إلى بلد.
الرسالة
مفهوم المعروض ( الرسالة الإدارية ) :
هي كل رسالة موجهة إلى مسؤول أو إدارة حكومية؛ طلبًا لعمل، أو شكوى ، أو إبلاغًا عن حادثة ، أو تقرير واقعة معينة .
أجزاء المعروض :
يتكون المعروض من :
1- الافتتاح ويشتمل على عدة عناصر :
- البسملة :وتكون أعلى الصفحة في منتصف السطر .
- التوجيه : كتابة اسم المرسل إليه ووظيفته في السطر التالي مع اختيار صيغة الخطاب التي تتناسب معه مثل : المكرم – السادة – سعادة –معالي – صاحب السمو .
- التحية الافتتاحية : وتلي التوجيه في السطر التالي مثل : السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ثم فاصلة ،وتليها كلمة (بعد ) ثم نقطتان رأسيتان .
2- العرض : عرض موضوع الطلب أو الشكوى في جمل قصيرة ومباشرة مع ذكر مبررات الطلب أو تلخيص أضرار الشكوى .
3- الخاتمة : وتشتمل على :
- التحية الختامية: وتكون عبارة قصيرة في منتصف السطر مثل : والله ولي التوفيق ،وتقبلوا فائق الاحترام ...
- الاسم والتوقيع: بعد التحية الختامية ويكون في الجانب الأيسر .
- التاريخ : ويكون بعد الاسم والتوقيع .
- العنوان :وهو العنوان الذي يمكن الرد عليه ويكون مطبوعا في نهاية الورقة عند المؤسسات والجهات الحكومية وكثير من الأفراد.
خصائص المعروض :
أولا : تخير اللقب المناسب الذي يخاطب به المسؤول أو الجهة ذات الاختصاص .
ثانيا : مراعاة الجانب الشكلي المتعلق بالبسملة والتحية والابتداء والختام .
ثالثا : مراعاة الترتيب المعتمد لأجزاء الرسالة :المقدمة والعرض والخاتمة ،ولا ينبغي أن تزيد المقدمة عن فقرة قصيرة، أما العرض فيكون مركزا بلا تطويل أو ترادف أو استطراد ،وبعيدا عن التفصيل أو التوسل المكشوف بعبارات مبتذلة .
ويجب أن تترك الخاتمة انطباعا حسنا في نفس المتلقي بعبارة مختصرة .
رابعا : أن يكون الأسلوب سهلا واضحًا لا يخلو من نبرة وجدانية دون تكلف ،وخاليًا من الخيال والمحسنات البديعية .
خامسا : التدرج المنطقي في عرض الأفكار .
التقرير
مفهوم التقرير لغة :
يعني السكينة، قررت بمعنی سكنت، ومن معناه: الإفراغ، قر الكلام بمعنی فرغه وصبه في أذن السامع، ومن معناه : الإيضاح والتبين. نقول أقررت الكلام لفلان بمعنی بینته حتى عرفه.
اصطلاحًا :
ضربٌ من ضروب الكتابة الوظيفية يتضمن قدرًا من الحقائق والمعلومات حول موضوع معين، أو شخص معين، أو حالة معينة، بناءً على طلب محدد، أو وفقًا لغرض مقصود .
أهداف التقرير :
تبدو أهمية التقارير فيما تحققه من أهداف لتوثيق العمل وتقييمه ووصفه وتنظيمه ؛لاتخاذ قرارات معينة لتعديل العمل أو تطويره ،ومن أهدافه :
- إكساب كاتبه مهارات علمية ومعلومات عميقة.
- مساعدة كاتب التقرير على تنمية مهاراته واستعمال لغته وعلى إظهار كفاءته.
- إكساب كاتب التقرير كيفية الوصول إلى الخبرة والمعرفة .
- إكساب كاتب التقرير فرصة ممارسة القراءة النقدية .
- تدريب كاتب التقريرعلى تنظيم أفكاره والتعبير عنها بلغة سليمة .
- المساعدة في تطوير العمل والتخطيط لأنشطة مستقبلية .
- يستخدم كمستند رسمي لمحاسبة المخطئ وإثابة المجيد .
مجالات التقرير:
يتسع التقرير ليشمل مناحي مختلفة من الحياة :
- تقرير عن سير عمل ونشاط .
- تقرير عن الأنشطة الخاصة بالمؤسسات .
- تقرير عن الرحلات أو الزيارات.
- تقرير عن المؤتمرات والاجتماعات.
- تقرير عن البرامج المشاهدة أو المستمع إليها .
- تقريرإنجاز عن التجارب العلمية والابتكارات .
- تقرير عن بعض الشخصيات المهمة .
يتكوّن التقرير من ثلاثة مقومات أساسية هي :
أولا : الجزء التمهيدي :ويتكون هذا الجزء من عدة عناصر هي : الغلاف، وصفحة العنوان ،وصفحة الشكر، والملخص، وقائمة المحتويات- وقوائم الجداول والأشكال.
ثانيا : الجزء الأساسي:ويتكون من المقدمة، والمضمون (العرض والتحليل)، والنتائج والتوصيات .
ثالثا : الجزء الإضافي :ويتكون من الملاحق، وقائمة المراجع .
أولا : الجزء التمهيدي:
1- الغلاف: وظيفة الغلاف الأساسية هي حماية التقرير أو البحث من التلف، أو اتساخ الأوراق، أو انحناء أطراف الأوراق، ويشترط في الغلاف الجيد للتقرير أن يعين القارئ على تعرف بيانات التقرير الأساسية من الغلاف بدون الحاجة لفتح التقرير.
2-صفحة العنوان هي أول صفحة من صفحات التقرير تحتوي على معلومات أساسية هي : اسم التقرير- اسم معد التقرير - وظيفة معد التقرير مثل : طالب - مهندس –مدير ،- اسم المؤسسة أو الجامعة التي صدر منها هذا االتقرير مثل :جامعة كذا- قسم كذا أو شركة كذا - إدارة كذا.
اسم الجهة أو الأستاذ الذي سيُقدم له التقرير - وتستخدم بشكل أقل في تقارير العمل : لأن كثيرا من تقارير العمل الداخلية تكون موجهة لأكثر من مدير وأكثر من إدارة .- تاريخ إصدار التقرير .
3- الملخّص : يلي صفحة العنوان ، وهو ملخص لما يحتويه التقرير لإعلام القارئ بالمعلومات الأساسية في التقرير ،وهو يوفّر الوقت على قارئ التقرير، ولاسيما لوكان من المدراء أو الشخصيات رفيعة المستوى .
4- جدول المحتويات : وهو جدول يوضح رقم الصفحة للأقسام المختلفة في التقرير ،و لا يستخدم في التقارير القصيرة.
5- قائمة الأشكال: لإعلام القارئ بالأشكال المتوافرة في التقرير مع تحديد رقم الشكل والصفحة الموجود بها.
قائمة الجداول: وهي مثل قائمة الأشكال وأحيانا توضع القائمتان في نفس الصفحة تحت مسمى قائمة الأشكال والجداول.
6- قائمة الرموز والمصطلحات: وتكون في التقارير الأكاديمية في العلوم والهندسة ويقل استخدامها في مجلات الأدب والإدارة وغيرهما.
ثانيا : الجزء الأساسي:
1- مقدمة التقرير: وتشتمل على موضوع التقرير والهدف منه وأسلوب الدراسة وأقسامه وهي لاتزيد عن 3% من حجم التقرير.
2- مضمون التقرير: وهو أكبر أجزاء التقرير فهو يشرح الموضوع بشيء من التفصيل ويراعي الكاتب فيه الترابط بين فقراته حتى يبدو متماسكا وفق تسلسل منطقي فكري أو زمني أو مكاني أو إداري أو موضوعي بحسب نوع التقرير.
3- الاستنتاجات والتوصيات: الاستنتاجات هي المعلومات التي تم استنباطها من نتائج الدراسة وبيانات التقرير، والتوصيات هي الأمور التي يوصي بها معد التقرير بناء على الاستنتاجات. ويجب أن تكتب بعناية كالمخلص لأن هذه الأجزاء هي التي يقرؤها أغلب القراء.
ثالثا : الجزء الإضافي :
1- المراجع : وتكون كتابة المراجع في التقارير العلمية دون تقارير العمل المعتدة على بيانات داخلية للمؤسسة .
2- الملاحق (المرفقات ) : وهي تساعد على تقليل حجم التقرير الأصلي وتتضمن :صور – إحصاءات _ خرائط- أدوات بحثية (استبانات – أدلة – قوائم – اختبارات ...إلخ ).
